懐の深さに感動!
実は私たち、ティースデンタルオフィスは色々と改善に向けて準備を進めております。医療機器などの充実をはかったり、スタッフさんの労働条件や環境を整えたりしております。その中でも、ついに私たちのクレド(信条や行動指針)を取り入れて、医院の改善を目指しているのですが、全くどの様に制作して良いのか困り果てておりました。よく見るYouTubeに元マクドナルド社員で講演家の鴨頭嘉人さんが紹介している歯科医師の動画を見る機会がありました。紹介された先生のお名前は九州の長崎県雲仙市でご開業されておられる鶴田歯科医院の鶴田博文先生でした。とても有名な先生で、複数の書籍を執筆されているだけでなく全国から同業者のみならず異業種の方からも先生の歯科医院に見学が殺到するなどのそれは大層な人気の高い先生です。早速書籍を購入し、熟読後にまさに自分が理想としているクレドの基本や取り入れた実例を挙げておられたので、藁にも縋る想いでお手紙を出させて頂きました。しかも先生クレドカードを送ってくださいと。相手は全国から数え切れないほどの手紙やメールが届くような有名人ですから読まずに捨てられても全くおかしくない状況です。しかも送ってくださいなんて虫が良すぎると出してから反省しました。すると、数日後、本当に本当に当たり前ですがご本人の鶴田先生より渇望していたクレドカードを、しかもそれだけでなく患者様にお配りされておられる数々の資料を何の惜しげもなく大量に送ってくださったのです。もう、鶴田先生を神か仏かとおもうくらい、感動してしまいました。九州男児の懐の深さに感激です!せっかくのお心遣いが無駄に終わらぬようしっかりと医院の改善に向けての充実を図ってまいります。鶴田先生本当にありがとうございました。
2022年05月01日 19:26